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董事長兼首席執行官報告書

聯想的創新主張是成為全球 ICT 行業的領導企業之一，做智能化轉型的先鋒和賦能者，用科技解決人類所面臨的重大挑戰。

回顧去年，又是跌宕起伏、變化莫測的一年。氣候變化、新冠疫情、數字鴻溝等人類共同面對的難題尚未得到充分解決，新的影響世界和平與繁榮的挑戰又已出現。此時此刻，企業需要肩負起更大、更高的使命，在實現業務穩健發展的同時，助力塑造一個更好的世界。

對聯想而言，這意味著在追求強勁業績的同時，我們要大力推動創新，用科技打造一個更智能的未來，我們要聆聽客戶的需求，提供可靠的設備、便利的服務和端到端的解決方案，我們還要全力以赴，保護和改善環境，踐行社會責任，謹守道德與誠信。

事實上，這些正是我們所努力和投入的方向，我們希望把聯想打造成一家可持續發展的全球化高科技企業，逐步實現“智能，為每一個可能”的願景。

業績強勁，再創新高

隨著基於“端-邊-雲-網-智”的新IT技術架構被越來越多的人所接受，並實際應用於越來越多的行業領域，我們憑藉擁有“新IT”全部建築模塊的獨特優勢，牢牢把握住了全球數字化和智能化轉型加速所帶來的增長機遇。

過去這一年，我們克服了地緣政治、新冠疫情、全球供應短缺所帶來的重重挑戰，創下營收與利潤的歷史新高，營業額首次突破4500億人民幣，接近4600億人民幣，淨利潤年比年增長則更快，我們正在穩步實現未來兩年內把淨利潤率在2020/21財年的基礎上實現翻番的目標。聯想集團被納入恒生指數成份股是對我們近年來穩健的業績和清晰的轉型戰略的認可。

這一年，我們對業務進行了重組，讓組織與戰略更加匹配。三個核心業務——IDG智能設備業務集團、ISG基礎設施方案集團和SSG方案服務業務集團齊頭並進，深入執行3S戰略。同時，我們通過中國區和ISO國際銷售組織推動跨業務的協同銷售，打造基於“同一個聯想”原則的銷售平臺和市場通路。一年來的實踐證明，新的組織架構大力推動了戰略意圖的有效落地，所有業務都取得了可圈可點的業績。

除了相對成熟的業務，我們的邊緣計算、雲服務和元宇宙等新興業務也已進入了孵化階段，為未來的增長注入了新的動力。與此同時，我們繼續通過LCIG聯想創投對內孵化新業務，對外投資新技術。

經過多年的投資和努力，聯想已經建立起“從口袋到雲端”的產品/方案組合，以及“全球資源，本地交付”的競爭優勢。正因為有前期的充分準備，我們才能夠在時機到來之時把握住行業的增長機遇。面向未來，我們同樣要未雨綢繆。我們所處的ICT信息通信行業可能很快將步入“後疫情”和“後高速增長”交織的新階段，我們要強化可持續發展的三個支柱，儘早打造出新的增長引擎。

強化支柱，可持續增長

第一個支柱是技術創新，這也是首當其衝的重點。聯想的創新主張是成為全球ICT行業的領導企業之一，做智能化轉型的先鋒和賦能者，用科技解決人類所面臨的重大挑戰。

為此，我們將進一步大力投資於研發。到23/24財年結束時，聯想研發投入將在20/21財年的基礎上實現翻番，並在全球範圍內增加12,000名研發人才。我們將圍繞“端-邊-雲-網-智”的技術架構投入資源，除了快速市場化的技術，更要有基礎性研究；除了持續改善型技術，更要有突破性技術創新，從而打造核心技術優勢，為長遠的競爭力建立護城河。

第二個支柱是服務導向的轉型。多年來，聯想作為設備廠商建立了廣泛的客戶基礎和良好的聲譽，但在智能化時代，客戶所購買的不再是計算機，而是計算力；不再是分散的硬件、軟件或服務，而是端到端的解決方案。因此，我們將持續推進服務導向的轉型，成為一家業務更多元、能力更全面、盈利水平更高的高科技驅動的全球解決方案提供商。

新成立的SSG方案服務業務集團是我們推動這一轉型的龍頭，其下設三類服務，各自均有明確的客戶價值主張。我們為客戶提供與設備相關的多種支持服務，尤其是尊享服務。我們還提供包括設計/諮詢、建設/安裝、運維在內的一系列服務，幫助客戶節省IT基礎設施的運營成本，提高效率。其中，“一切皆服務”模式把傳統的硬件、軟件、服務分散採購的模式，設計、建設、運維分段實施的模式，整合成可以訂閱的、一站全包式的服務。同時，我們還針對垂直行業客戶，基於我們持續打造的系統整合能力和積累的垂直行業的知識、經驗和能力，推出更多具備自有知識產權的可複用的解決方案。我相信，這一佈局將讓我們充分把握全球IT服務市場的巨大機遇。

第三個支柱是環境、社會與公司治理 (ESG) , 即創造社會價值，承擔社會責任。聯想長期致力於此，今後還將進一步加大力度，將其充分落實在我們的生產和經營活動中。

在環境方面，聯想比原定計劃提早一年完成了2020年減碳目標。現在，我們又設定了在2050年底之前實現淨零排放的願景，正在與“科學碳目標倡議”組織合作，設立更細化的目標，並確認路線圖。

在社會方面，我們致力於打造多元、平等、包容的文化。聯想穩定保持了36%的全球女性員工占比，居於業界領先位置。 2022年，我們再次入選彭博性別平等指數企業。過去這一年，我們獲得全球24個最佳雇主獎項，並入選《財富》全球最受讚賞企業。

在公司治理方面，我們憑藉一貫秉持的透明與負責贏得了股東的信任，連續九年獲得香港會計師公會評選的“最佳企業治理及ESG獎項”。此外，聯想還被Gartner納入全球供應鏈25強榜單。

展望未來，我們將繼續強化這三個支柱，為聯想的可持續發展注入源源不斷的動力，並為我們所在的社區和所有的利益相關者創造價值，做出貢獻。

智慧、韌性，共創未來

聯想有著堅實的基礎，扎實的業績，對未來有著明確的目標，清晰的戰略。在我們看來，“成功”的定義既包括用強勁增長和盈利為股東帶來回報，也包括賦能客戶助力其轉型升級；既包括帶動整個業務生態系統的成長和創新，也包括建設一個更可持續、更公正、更有韌性的世界。

儘管外部環境充滿了不確定性，但聯想的承諾是堅定的，願景是明晰的。在聯想的歷史上，我們曾一次次憑藉靈活性和韌性成功地克服挑戰、把握機遇。相信憑藉清晰的戰略、強有力的執行和快速應變的適應力，我們一定能與客戶和合作夥伴們攜手共創更智能的美好未來。

楊元慶
董事長兼CEO